Xerox Scanners On-Site Service - Utökat serviceavtal - utbyte - 3 år - på platsen - svarstid: 8 h - måste köpas inom 90 dagar från datum för köp av produkt - för Xerox W130

Garantiprogrammet är utformat för att så snabbt som möjligt få igång dina bildbehandlingsprodukter igen och omfattar felsökning via telefon, reservdelar och förhandsleveranser. Garantiprogrammet är ett bra sätt att förutse de totala kostnaderna för support, vilket gör det enkelt att budgetera för året.

Om teknisk support skulle fastställa att din produkt har ett hårdvarufel som kräver service, kommer en ersättning att skickas via Overnight till din plats och en tekniker kan skickas för att anlända nästa arbetsdag efter att ersättningen har levererats för att byta ut produkten, verifiera att ersättningsenheten fungerar och sedan returnera den defekta enheten.